Driving the Automotive Future Forward.

Teemme autoalan työstä tehokkaampaa, älykkäämpää ja kannattavampaa.

Enerius

Olemme ohjelmistotalo, joka tehostaa autoalan toimintaa digitaalisilla tuotteilla ja palveluilla. Ne helpottavat jälkimarkkinointiin, automyyntiin ja kommunikointiin liittyviä rutiineja. Tarjoamme myös konsultointia mm. prosesseihin ja hyviin käytäntöihin liittyen.

Tuotteet

ASIAKKAITAMME

Eneriuksen pitkäaikaisiin asiakkaisiin kuuluu useita eri sidosryhmiin ja eri kokoluokkiin kuuluvia autoalan toimijoita Suomessa.

Ohjelmoimme tehokkuutta

Kehitämme autoalan toimijoille liiketoimintakriittisiä tuotteita ja palveluita, jotka tehostavat toimintaa vähentämällä manuaalista työtä sekä helpottavat kommunikointia.

Pitkän autoalan kokemuksen ja tuotekehitystyön pohjalta luomme tuotteistettuja ratkaisuja sekä automyynnin että jälkimarkkinoinnin tarpeisiin. Kehitämme tuotteita ja palveluita tiiviissä yhteistyössä asiakkaiden kanssa.

Tuotteemme

Eneriuksen tuotteet ja tuotekokonaisuudet ovat teknisesti verkkoselaimessa toimivia sovelluksia, jotka toimivat lähtökohtaisesti myös mobiililaitteissa. Eneriuksen tuotteet toimivat saumattomasti keskenään ja ne on integroitu useisiin ulkoisiin järjestelmiin.

Tuotteet räätälöidään asiakaskohtaisesti tarpeiden mukaan.

Yhteys

Laajasti integroitavien automaattien avulla voidaan automatisoida huoltokäyntiin liittyvät rutiinit avainten luovutuksesta huollon työmääräyksen hyväksymiseen, sijaisauton noutoon ja huollon veloittamiseen 24/7.

Lisäksi varaosien nouto on mahdollista automaatista.

Myös avainkaappien tekniikka kuuluu toimitukseen ja kaapit voidaan kustomoida liikkeen brändin mukaisiksi.

Eneriuksen huollon ajanvarausjärjestelmän avulla asiakkaat voivat varata huoltoajan joustavasti 24/7.

Huoltoliike voi valita järjestelmästä automerkit, joille näytetään ajanvarauksen yhteydessä huollon hinta ja sisältö.
Voidaan integroida huoltoliikkeen operatiiviseen järjestelmään. Valmis huoltovaraus siirtyy automaattisesti huoltoliikkeen korjaamojärjestelmään.
Jos sisäinen digitaalinen järjestelmä (kalenterit, työvuorot) puuttuu, sitä voidaan ylläpitää Eneriuksen ratkaisussa.
Käyttöliittymä täysin kustomoitavissa huoltoliikkeen brändin mukaiseksi.

Autoalan tarpeisiin kehitetty CRM-järjestelmä tuo asiakkuuksiin läpinäkyvyyden, joka yltää automyynnistä jälkimarkkinointiin ja huoltoon.

Eneriuksen asiakkuudenhallintajärjestelmän avulla huoltoliike voi seurata asiakkuuksien kannattavuutta kokonaisuutena ja hoitaa asiakkuuksia aktiivisella otteella.

Asiakaskohtaisesti koottu tapahtumahistoria (myynnit, asiakasviestintä, tarjoukset, rahoitussopimukset, huollot ja digitaalisten markkinapaikkojen liidit) auttaa hoitamaan asiakkuutta tehokkaasti ja oikea-aikaisesti.

Servicelane tehostaa ja automatisoi kommunikointia asiakkaille.

Sen avulla voidaan muodostaa ja lähettää asiakkaalle sähköpostilla tai tekstiviestinä ajanvarauslinkki huoltoon tai muuhun palveluun. Kutsu muodostuu ajoneuvon lähettämän huoltokutsutiedon tai Eneriuksen järjestelmän luoman huoltoennusteen perusteella.

Asiakasviestit voidaan lähettää Eneriuksen toimesta tai siihen voidaan käyttää valmiita integraatioita markkinointiviestintätyökaluihin.

Eneriuksen kehittämä PASI-käyttöliittymäratkaisu helpottaa sekä huoltoneuvojaa että huollon loppuasiakasta.

Sen avulla huoltoneuvojat voivat tehdä esim. puhelinkontaktissa huollon hinnoittelua sekä ajanvarauksia asiakkaan puolesta.

Käyttöliittymän toiminnallisuudet ovat huoltoneuvojalle samat kuin asiakkaan varausjärjestelmässä, mutta saatavilla enemmän tietoa ja mahdollisuus tehdä huoltotarjous tai huollon hinnoittelu tarvittaessa eri brändien osilla.